POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

 

2. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos os dados pessoais necessários para a prestação de serviços, nomeadamente:

Nome completo

Endereço de email

Contacto telefónico

Morada para faturação e envio

Dados de pagamento (através de plataformas seguras)

 

Histórico de encomendas ou interações

A recolha pode ocorrer via formulários no site, encomendas, subscrição de newsletter ou contacto direto.

 

 

 

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para os seguintes fins:

Processamento e expedição de encomendas

Comunicação com o cliente

Cumprimento de obrigações legais (faturação, contabilidade, etc.)

Envio de newsletters ou comunicações promocionais (mediante consentimento)

Melhoria contínua do serviço e experiência do utilizador

 

 

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento é realizado com base:

No consentimento do titular dos dados

Na necessidade para a execução de um contrato

No cumprimento de obrigações legais

No interesse legítimo do responsável pelo tratamento

 

 

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados poderão ser partilhados com:

Prestadores de serviços (transportadoras, plataformas de pagamento, contabilidade)

Autoridades fiscais ou judiciais, quando exigido por lei

Todos os terceiros cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis e apenas utilizam os dados para as finalidades contratadas.

 

 

6. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados durante o tempo necessário às finalidades que motivaram a sua recolha ou durante o período exigido por lei (ex. 10 anos para dados de faturação). Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

 

 

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

Acesso aos seus dados

Retificação de dados incorretos ou incompletos

Apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")

Limitação do tratamento

Oposição ao tratamento

Portabilidade dos dados

Retirada do consentimento a qualquer momento (quando aplicável)

Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

O exercício destes direitos pode ser feito através do email: amorapt.geral@gmail.com

 

 

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, destruição, divulgação ou modificação indevida.

 

 

9. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do utilizador. Pode consultar a nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerir as suas preferências.

 

 

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website com data de atualização.

Última atualização: 02-05-2025